Sau ba khóa thử nghiệm trong vòng hai tháng, ngày 20 tháng 1 năm 2018 khóa đào tạo coaching 2.0 đầu tiên tại Địa Ốc 5 Sao chính thức được ra mắt và thu hút gần 30 nhân sự tham dự. Khóa học kéo dài liên tục trong suốt 12 tiếng, ngay sau khóa học này bất cứ nhân sự nào cũng có thể áp dụng những phương pháp để đi vào thực chiến.
Khóa đào tạo coaching 2.0 chính thức lần một được dẫn dắt và đào tạo bởi ba huấn luyện viên chuyên nghiệp giàu kinh nghiệm thực chiến là anh: Nguyễn Tuấn – Tổng giám đốc Địa Ốc 5 Sao, Nguyễn Đại Hưng – Huấn luyện viên cho hơn 4000 sales bất động sản trên toàn quốc, Nguyễn Tùng Anh – Leader nhóm sailors Địa Ốc 5 Sao.
NỘI DUNG KHÓA HỌC
1. Đào tạo về văn hóa doanh nghiệp
2. Đào tạo về tác phong của một người làm sales bất động sản triệu đô
3. Đào tạo về dự án bất động sản Vinpearl Golf Land Nha Trang
4. Phác họa chân dung khách hàng
5. Cách sử dụng các kênh Telesales, email, facebook
Phần 1: Văn hóa doanh nghiệp và dịch vụ nhân sự tại Địa Ốc 5 Sao
Mở đầu chương trình là phần đào tạo về văn hóa doanh nghiệp của anh Nguyễn Đại Hưng – Giám đốc đồng sáng lập Địa Ốc 5 Sao. Nguyễn Đại Hưng cho hay “Văn hóa doanh nghiệp chính là yếu tố làm nên sự thành công của doanh nghiệp đó, là nhân tố làm nên sự thành công của công ty đó tập đoàn đó. Hơn hết, việc thấu hiểu môi trường làm việc cũng là yếu tố đầu tiên, giúp chúng ta cảm thấy thoải mái khi đặt chân đến công sở mỗi buổi sáng. Và hơn tất cả, là những người đi trước chúng ta phải có trách nhiệm xây dựng văn hóa nghề , là những người tiên phong xây dựng nền móng nghề nghiệp, để xã hội và con cháu có những cái nhìn mới hơn về nghề nghiệp”.
Địa Ốc 5 Sao là hệ thống phân phối bất động sản hiếm hoi duy nhất trên thị trường có những nét văn hóa đặc biệt từ tác phong làm việc cho đến tinh thần làm việc nhiệt huyết, trách nhiệm, và cho đi hết mình:
+ Tuyên bố mỗi buổi sáng để những suy nghĩ tích cực được ghim vào tiềm thức của mỗi người
+ Nhảy “FOLLOW THE LEADER” mỗi buổi sáng để làm cho mọi người tràn đầy tinh thần làm việc và khỏe khoắn hơn
+ Văn hóa thẳng thắn chân thành, văn hóa cho đi
+ Chương trình teambuilding (một năm hai lần)
+ Câu lạc bộ Yoga
+ Câu lạc bộ bóng đá
+ Đọc sách mỗi sáng để làm giàu kiến thức của bản thân
+ CLB Cash flow để mọi người có kiến thức thực tế về tiền tệ về đầu tư
+ NGUYÊN TẮC KHÔNG CẮT MÁU
+ Tổ chức sinh nhật hàng tháng
+ Cho đi vô điều kiện
+ Luôn chủ động học hỏi
….Và còn vô vàn những điều thú vị khác đang chờ các nhân sự mới khám phá cùng những chiến binh tại Địa Ốc 5 Sao.
ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ THAM GIA KHÓA HỌC BỔ ÍCH
Phần 2: Tác phong của người làm nghề sales bất động sản
Anh Nguyễn Tuấn – huấn luyện viên triệu USD chia sẻ cho mọi người về tác phong của người làm nghề sales bất động sản. Anh Nguyễn Tuấn chia sẻ “giữa một người ăn mặc như những người lao động chân tay và một người trải chuốt đầu tóc, trang phục, tác phong chuyên nghiệp thì khách hàng sẽ luôn lựa chọn người thứ hai”. Do đó để chuyên nghiệp, hãy chỉn chu ngay từ cách ăn mặc, đi đứng, ứng xử…
1. Trang phục chuyên nghiệp
+ Nam vest, áo trắng, quần tối màu, cavat đồng phục công ty, vuốt keo
+ Nữ: sơ mi trắng, quần hoặc váy tối màu, ăn mặc xinh tươi
Khi đi tư vấn luôn cười nhiều, chân thành, phục vụ khách hàng, tận tâm
2. Tài liệu
+ bút
+ brochure
+ laptop
+ card visit
+ điện thoại
+ dung 3g
+ hợp đồng
+ chính sách
+ bảng hàng in màu
+ lưu tài liệu video, hình ảnh trong máy tính xách tay
3. Cặp đựng tài liệu
+ Giấy
+ Gửi card cho khách hàng bằng hai tay
4. Bên trong sales phải là người sở hữu
+ kỹ năng, kiến thức
+ giọng nói
+ tham gia chương trình đào tạo
+ sử dụng mạng xã hội như một công cụ truyền thông và xây dựng thương hiệu của chính bạn
Phần 3: Đào tạo về dự án Vinpearl Golf Land Nha Trang
Tiếp tục buổi đào tạo anh Nguyễn Tuấn hướng dẫn các chiến binh về sản phẩm Vinpearl Golf Land Nha Trang, để bài giảng trở nên hấp dẫn và giúp các bạn sales mới rèn luyện kĩ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm. Anh Nguyễn Tuấn chia cả lớp thành 5 nhóm và trả lời các câu hỏi về dự án như:
| CĐT và đơn vị vận hành
– tổng diện tích dự án bao nhiêu ha? – Dự án bao nhiêu căn? – Có những loại diện tích nào? Các loại thiết kế? – Quỹ căn còn, Khoảng giá? – Tiện ích đi kèm – Tiến độ xây dựng – Thời gian bàn giao |
Sau đó cho một đại diện của nhóm lên thuyết trình cho mọi người nghe và tạo những tình huống giả định để tạo cho sales có cơ hội tư vấn. Từ đó đưa ra những góp ý về những ưu điểm và khuyết điểm của từng cá nhân.
Hiện nay công ty cũng có thêm những dự án khác như Vinpearl Nam Hội An và Vinpearl Hội An của tập đoàn Vingroup nhằm đem lại những phần quà giá trị hơn cho con cháu.
4. Phác họa chân dung khách hàng
Việc bạn tìm kiếm được khách hàng hay không, còn phụ thuộc rất nhiều vào khả năng phác họa chân dung khách hàng của sales. Xác định đúng đối tượng khách hàng sẽ giúp sales giảm được tối đa những bước tiếp theo. Để có thể xác định được khách hàng sales phải trả lời những câu hỏi sau:
+ KH thường ở đâu? Chỉ ra 3-5 địa điểm cụ thể
+ KH thường làm lĩnh vực gì?
+ KH thường vui chơi, giải trí, thư giãn những loại hình dịch vụ nào? ở đâu? 2-3 địa điểm?
+ Mong muốn của KH khi đầu tư BĐSND ?
5. Cách sử dụng kênh telesales, email, facebook…
Leader Tùng Anh giúp các anh chị em sales sử dụng một cách hiệu quả các kênh: telesales, email, facebook làm thế nào cho hiệu quả. Sau giờ dạy và những chú ý về lý thuyết, Tùng Anh tổ chức cho các bạn telesales trực tiếp cho khách hàng và giúp các bạn tìm ra được những điểm yếu.
Khóa học coaching kéo dài trong vòng 15 tiếng đã giúp sales có những kiến thức hết sức thực tế về nghề sales bất động sản cũng như những kinh nghiệm cần thiết để giúp sales có thể tự tin bước ra ngoài thực chiến ngay sau khóa học.
ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN
>>Tìm hiểu thêm về văn hóa 5 Sao:
- Teambuilding Địa Ốc 5 Sao 15-16/1/2018 – nơi gắn kết tinh thần đồng đội của chiến binh
- Đọc sách hàng ngày – một nét đẹp văn hóa tại Địa Ốc 5 Sao
Nguồn: http://diaoc5sao.vn
